请您认真阅读并理解本协议全文，尤其是加粗标记的条款，如有疑义，请及时拨打“锦银E购”商城客户服务热线400-66-96178进行咨询。

《“锦银E购”商城会员服务协议》是“锦银E购”商城会员与锦州银行就“锦银E购”商城服务的相关事宜达成的协议，为明确双方权利义务，经协商一致，特订立本协议，协议双方应予遵守。

第一章 术语及释义

第一条 如无特别说明，下列用语在本协议中的含义为：
“锦银E购”商城（以下简称“平台”）：依托互联网技术构建的新一代融合资金流、信息流、物流于一体，给客户提供融资、支付结算等方面的优势，为“锦银E购”商城企业与消费者提供全面电子商务服务的综合性金融平台。
网址为 http://emall.jinzhoubank.com。
平台由锦州银行电子银行部管理，协议中“锦银E购”不作平台解释时，用来代指平台管理部门。
锦州银行：指锦州银行股份有限公司。
会员：指“锦银E购”商城会员，符合条件的申请人在“锦银E购”商城网站通过必要的注册程序后即成为“锦银E购”商城会员。
平台商户：符合“锦银E购”商城的要求，并与“锦银E购”商城签订相关协议，使用“锦银E购”商城出售商品的企业、合作社、个体工商户或其他组织。
平台服务：指锦州银行通过“锦银E购”商城为会员所提供的服务。

第二章 协议的组成及签署

第二条 本协议内容包括协议正文及所有“锦银E购”商城已发布的有关平台的各类规则（以下简称“规则”）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除“锦银E购”商城另行明确声明外，任何与“锦银E购”商城有关的服务、交易及非交易活动均受本协议约束。

第三条 在办理“锦银E购”商城会员注册或使用“锦银E购”商城服务时，当事人应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并符合“锦银E购”商城规定的会员注册或使用平台服务的条件（简称“符合条件的申请人”）。如果当事人不符合上述条件，当事人应立即停止注册程序或停止使用“锦银E购”商城服务，当事人不停止注册程序或不停止使用“锦银E购”商城服务的，“锦银E购”商城有权终止其注册程序或停止平台服务。

第四条 符合条件的申请人确认同意（包括但不限于点击注册页面下方的“同意以下服务条款并提交注册”按钮等方式）本协议后，即成为“锦银E购”商城会员，本协议即在会员和“锦银E购”商城之间产生法律效力。会员承诺接受并遵守本协议的约定。如果会员不同意本协议的约定，会员应立即停止注册程序或停止使用“锦银E购”商城服务。

第五条 “锦银E购”商城有权依据法律、法规或业务需要对本协议及各类规则不定时进行调整或修改，涉及收费或其他会员权利义务变更的调整或修改，将以网站公示的方式进行公告，不再单独通知会员。自公告施行之日公告内容构成对“锦银E购”商城与会员间协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受“锦银E购”商城调整或修改的内容，可立即停止使用“锦银E购”商城服务;若会员选择继续使用“锦银E购”商城服务的，即视为会员接受经调整或修改的协议和规则。

第三章 会员的主要权利及义务

第六条 会员在注册时应自行设定登录名和密码，会员应及时更新提供的信息，在法律有明确规定要求“锦银E购”作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，“锦银E购”将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如“锦银E购”按照您最后一次提供的信息与您联系未果，您未按照“锦银E购”的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及“锦银E购”造成的全部损失与不利后果。“锦银E购”可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部“锦银E购”平台服务，“锦银E购”平台对此不承担责任。

第七条 会员设置的登录名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。会员通过“锦银E购”商城注册为会员后，有权使用自己的会员登录名及密码登录平台。会员应妥善保管自己的登录名及密码，避免以不安全的方式或在不安全的环境下使用密码，切勿将密码以任何形式透露给任何他人，或以易被他人发现、获得、盗用的方式保管。会员应对使用其登录名及密码而从事的一切交易或非交易行为承担法律责任。

第八条 会员在发现任何人通过平台不当使用自己的银行卡或银行账户或实施其他任何可能危及自己的银行账户安全的情形时，应当立即拨打客服热线通知“锦银E购”商城，要求“锦银E购”商城暂停相关服务（包括中止或取消会员以会员身份登录平台、使用相关服务)。会员应理解“锦银E购”商城对自己的请求采取行动需要合理时间，“锦银E购”商城对于在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于给会员造成的任何损失）不承担任何责任。

第九条 会员办理平台业务应直接登录平台所在网站，而不应通过未经“锦银E购”商城认可的邮件或其他网站提供的链接登录。

第十条 会员承诺其在使用平台服务时的所有行为遵守国家法律、法规以及“锦银E购”商城各项约定并不违背社会公共利益或公共道德或损害第三方权益。会员应对其在平台或平台服务中传输、发送、发布的全部信息内容负全部责任。因会员在平台或平台服务中传输、发送、发布的信息内容而导致“锦银E购”商城或其他第三方任何直接或间接损失的，该会员应承担全部责任，并应赔偿“锦银E购”商城或第三方因此遭受的全部损失。

第十一条 为方便会员使用“锦银E购”商城服务及“锦银E购”商城关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），会员同意并授权“锦银E购”商城将会员在注册、使用“锦银E购”商城服务过程中提供、形成的信息传递给向会员提供其他服务的“锦银E购”商城关联公司或其他组织，或从提供其他服务的“锦银E购”商城关联公司或其他组织获取会员在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息，“锦银E购”商城对会员信息保密具有一定义务。

第十二条 会员不应采取任何方式破坏及扰乱平台上程序的正常运行，不得利用平台的网络服务系统进行任何不利于“锦银E购”商城及第三方的行为。

第十三条 会员不得对平台上的任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经“锦银E购”商城授权的情况下，复制在平台上展示的任何资料并用于商业用途。

第十四条 “锦银E购”商城将通过平台或其他适当渠道发布有关平台的各类规则、通知、公告及声明，会员应经常浏览平台发布的各类规则、通知、公告及声明，以了解平台各类政策、规则、事项的变化。“锦银E购”商城无义务单独或个别地通知会员前述信息。但会员仍应及时更新个人通讯或联系方式，因会员未及时更新而导致通知不到、服务中断或终止等不利后果由会员承担。

第十五条 您控制个人信息的权利
按照中国相关法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利；
1、访问、更正及更新您的个人信息
您有权访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：
（1）如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定。
3、拒绝我行商业广告
您有权拒绝接收或退订我行基于个人信息向您推送的商业广告。
4、响应您的上述请求
为保证安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我行可能会先要
求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我行将可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及我行商业秘密的。

第四章 “锦银E购”商城的主要权利和义务

第十六条 “锦银E购”商城有义务使平台顺利运行，但因网络、电讯连接、系统设备的有效性、稳定性和安全性存在不确定因素（包括但不限于网络流量、通讯故障、系统或设备故障、停电、电脑病毒或黑客攻击等非“锦银E购”商城所能控制的原因）所引起的平台故障及由此产生的服务延误、中断、错误等，“锦银E购”商城不承担任何责任。

第十七条 平台仅作为会员选择交易对象、交易协商以及获取各类与交易相关的服务的平台。会员应自行判断交易商品或服务的质量及安全性，商品或服务信息的真实性、合法性、准确性，以及交易各方履行交易合同的能力。

第十八条 对交易各方发生的争议，“锦银E购”商城有权依据争议任何一方的要求向相关单位提交系统记录作为证据。

第十九条 “锦银E购”商城对自身发布的公告信息真实性负责。平台会员信息以及会员的产品/服务信息（包括但不限于公司名称、联系人及联络信息，产品/服务的描述和说明，相关图片等）均由会员提供，会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任。“锦银E购”商城对此等信息的准确性、完整性、合法性或真实性均不承担任何责任。

第二十条 “锦银E购”商城对服务中涉及的会员资料负有保密义务，但在下述情况下披露会员资料，“锦银E购”商城均得免责：
1、本协议另有约定或事先获得会员的明确授权或应允；
2、根据有关的法律法规要求；
3、司法部门或政府部门按法定程序的要求披露的；
4、为维护社会公众的利益；
5、披露前已为公众所知悉。

第二十一条 对于会员在“锦银E购”商城上的不当行为（包括但不限于违反会员所做承诺或约定义务、违反平台规则等）或其它任何“锦银E购”商城认为应当终止服务的情况，“锦银E购”商城有权限制或终止全部或部分服务、解除协议、列入黑名单、网站公示等一项或多项处理措施，并保留追究其法律责任的权利。“锦银E购”商城在有证据证明会员或具体交易事项存在违法违规或违反本协议等问题时，有权根据不同情况选择做出给予会员包括但不限于警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚，并保留追究其相关法律责任的权利。

第二十二条 “锦银E购”商城有权对会员的账户资料及交易行为进行查阅，发现账户资料或交易行为违反本协议约定的，均有权向会员发出询问的通知，并有权根据具体情况要求会员改正或依据本协议规定采取相应措施。

第二十三条 “锦银E购”商城有权自主排列会员在页面的展示位置。

第二十四条 会员同意“锦银E购”商城在会员的计算机上设定或取用平台cookies。

第二十五条 为更快速、有效向您提供服务，您同意，我方有权将您注册信息及使用本服务过程中所提供、形成的信息（包括：手机号、姓名、邮箱等）提供给手机银行、微信银行、锦银E付支付平台等我方应用：为了向您提供头像上传功能，您同意我方调用您的手机相册或拍照功能、电脑图片或摄像头；为了向您提供给通讯录中的好友充值话费、流量等便民服务功能，您同意我方访问您的手机通讯录；为了给你提供本地化特色服务，您同意我方定位您的信息。

第五章 收费

第二十六条 会员因交易或使用平台服务而发生的所有应纳税赋以及费用全部由会员自行承担。

第二十七条 “锦银E购”商城有权向会员收取相关服务费用。“锦银E购”商城拥有制订及调整服务费用的权利，具体服务费用标准及收取规则将以网站公示的方式进行公告，不再单独通知会员。自公告施行之日公告内容构成对“锦银E购”商城与会员间协议约定的有效修改和补充。如果会员不同意接受“锦银E购”商城有关公告的内容，可选择立即停止使用该等服务费用相关的“锦银E购”商城服务；若会员选择继续使用与该等服务费用相关的“锦银E购”商城服务的，即视为会员接受“锦银E购”商城公告的服务费用标准及收取规则。

第二十八条 在没有其他特殊说明或约定的情况下，根据交易规则等平台规则或会员签署的协议，会员同意“锦银E购”商城有权从会员账户（包括但不限于会员网上支付账户或其他结算账户）中自动扣除交易手续费、交易结算费、年费或会员应当向“锦银E购”商城支付的其他相关费用（包括但不限于服务费用、违约金、赔偿金等）。

第六章 责任范围及责任限制

第二十九条 会员经由使用平台服务获取的任何资料，应由会员自行核实且自负风险。

第三十条 会员自平台及平台工作人员或经由本服务取得的建议和资讯，无论其为书面或口头形式，均不构成“锦银E购”商城对本服务的保证。

第三十一条 平台上登载任何平台商户的商品或服务信息均不代表“锦银E购”商城推介会员购买该商品或服务。平台仅作为会员与平台商户之间办理相关业务的服务地点。会员应通过自己的谨慎判断，自主决定是否购买相关商品或服务。会员在平台办理相关业务的过程中，就商品或服务数量、质量、性能、安全等问题与平台商户发生纠纷时，会员应先行联系相关平台商户协商解决，若不能自行协商解决，请向“锦银E购”商城申请协调解决。

第七章 争议解决

第三十二条 协议的成立、生效、履行及解释均适用中国人民共和国法律（为本协议目的，不包括香港、澳门特别行政区法律和台湾地区法律）。

第三十三条 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，应通过协商解决；协商未达成一致意见的，向锦州银行总行所在地人民法院起诉。在诉讼期间，本协议不涉及争议部分的条款仍须履行。

  锦州银行股份有限公司（地址：辽宁省锦州市科技路68号，以下简称“我行”）重视用户的隐私，深知个人信息对您的重要性，为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确认了解我行对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我行客服（服务热线：400-66-96178）咨询。对本政策中我行认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我行采用粗体字进行标注以提示您特别注意。如您就本政策点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本政策,并同意我行将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
  本政策将帮助您了解以下内容：
  一、我行如何收集和使用您的个人信息
  二、我行如何使用Cookie和同类技术
  三、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
  四、我行如何存储和保护您的个人信息
  五、您如何管理您的个人信息
  六、我们如何保护未成年信息
  七、本政策如何更新
  八、如何联系我行

一、我行如何收集和使用您的个人信息

  个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。

（一）我行如何收集您的个人信息

  在您使用锦银E购App的服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
  1.当您在锦银E购App上注册时，我行会验证您的手机号码信息、短信验证码信息，以帮助您完成用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用我行的服务
  2.当您使用锦银E购App功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向我行提供或授权我行收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用锦银E购App的其他功能或服务。
  （1）在您注册成为我行用户时，您需提供您本人的手机号码，我行将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，在您登陆我行锦银E购App时，我行将通过验证您的账户及登陆密码来验证您是否为我行注册用户。您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我行的部分服务（例如：支付、账户余额等购买电商产品），如果您需使用此类服务，则可能需提供更多信息（例如：姓名、证件、卡号、手机号）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我行会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我行需要向前述验证机构收集您的信息，我行会依照法律法规或监管规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
  （2）您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我行会保留或统计您的搜索关键词和点击数据，以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务，我行有权对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我行会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
  （3）在您开通锦银E购App并使用锦银E付支付收银台进行余额支付、网上支付或者银联支付时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号信息，以便于验证身份。在您使用锦银E付服务时，我行需要记录您的交易信息以便于您查询。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
  （4）当您使用锦银E购App在商家进行消费时，我行需要按照法律法规及监管规定对商家进行管理，防范套现或欺诈风险，因此，我行将直接收集或向商家收集您的交易信息，包括交易金额、交易对象、交易商品、交易时间、订单信息（如有）。如您不同意我行记录前述信息，则可能无法完成交易，但不影响您使用我行提供的其他服务。
  （5）为了给您提供更好的使用体验，我行会根据您的设备信息、服务日志，经过去标识化处理后，提取您的偏好特征，并基于特征标签的用户画像，用于展现、推送相关内容和服务。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我行将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规、监管规定另有规定外，我行会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
  （6）您在锦银E购App上预订影票、机票、火车票、酒店、景区门票时，您还可能需要根据国家法律法规及监管要求或服务提供方（如票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的照片、姓名、电话号码。这些订单中将还可能包含您的行程、酒店地址、预订人身份信息、联系人姓名及电话号码信息。
  （7）您在锦银E购App上浏览和购买商品时，为方便您使用搜索功能，商城可能会记录历史搜索关键词；为方便您了解商品评价、咨询信息，商城可能会在商品介绍页中展现您的公开咨询和商品评价内容；为方便您下单购买商品，商城可能会记录您填写的地址、电话收件人信息，并在订单支付成功后，将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货，并要求供应商保密您的订单、收件人信息。
  3.当您使用锦银E购App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
  （1）密码控件SDK。为了向您提供更安全的登录服务，我们使用了密码控件sdk，该sdk需要获取您的密码信息并对其进行加密，用于app登录、支付功能。
  （2）银联支付SDK。为了向您提供银联支付的服务，我们使用了银联SDK，该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息（IMEI号），用于集成银联HCE、无卡支付功能。
  （3）微信支付SDK。为了向您提供微信支付的服务，我们使用了微信sdk，该sdk需要获取您的手机终端唯一标识信息（IMEI号），用于集成微信支付功能。
  4.您使用锦银E购App服务时，为了维护服务的安全稳定运行，降低交易和资金风险，我行会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、锦银E购App软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与锦银E购App操作日志及服务日志相关的信息、地理位置信息、应用列表信息。如您不同意我行收集前述信息，可能无法完成风控验证，但不影响您正常使用锦银E购App的其他功能或服务。
  5.向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为尽可能防范风险，我行会收集您反馈意见、建议时提供的信息，收集您使用锦银E购App功能或服务的类别、方式和操作信息，我行会对这些信息进行综合统计、加工分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
  6.下情形中，您可选择是否授权我行收集、使用您的个人信息：
  （1）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法登录锦银E购App，但这不影响您使用未登录情况下锦银E购App可用的功能。
  （2）存储权限，用于存您在使用锦银E购App过程中产生的文本、图像、视频内容，拒绝授权后，将无法登录锦银E购App，但这不影响您使用未登录情况下锦银E购App可用的功能。
  （3）摄像头，用于头像设置中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。我行将获取的数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。
  （4）相册，用于上传照片设置您的头像、用于备注您的交易信息。我行获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
  （5）手机通讯录，在话费充值过程中，我行将收集您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码，无需您手动输入。拒绝授权后，上述功能仍可以使用，但需要手工输入手机号码。
  （6）手机短信，用于接收短信验证码、短信分享链接，或用于拦截欺诈短信（针对iOS客户端）。如您拒绝通讯信息（短信）授权或未启用欺诈短信过滤功能，我行锦银E购将不读取短信内容，系统后台不保存短信内容。
  （7）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于锦银E购App交易风控、以及展现城市服务，如搜索结果匹配、影票等。我行系统后台保存您交易时的位置信息。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
  （8）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，锦银E购所有功能无法使用。我行系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
  （9）蓝牙，用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。拒绝授权后，无法通过蓝牙激活第三方设备。我行系统后台不保存客户手机蓝牙配置信息。
  （10）应用列表，用于锦银E购App风控防交易欺诈，我行系统后台不保存您的应用列表信息。如您拒绝授权应用列表权限，我行锦银E购将不读取应用列表内容，但不影响您正常使用锦银E购App的其他功能。
  上述功能可能需要您在您的设备中向我行开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册、手机通讯录、短信、地理位置（位置信息）、网络通讯、蓝牙、应用列表的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我行可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我行将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
  7.其他
  我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；

（二）我行如何使用您的个人信息

  1.在向您提供我行的金融产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
  2.在我行向您提供金融服务期间，您授权我行持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信息，但我行会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
  3.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我行会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
  4.为了使您知悉使用我行金融产品或服务的情况或使您进一步了解我行服务，我行会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
  5.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

（三）征得授权同意的例外

  根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求我行提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，我行会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
  1.与国家安全、国防安全直接相关的；
  2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
  5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
  6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
  8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
  9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
  10.法律法规及监管规定要求的其他情形。

（四）我行从第三方获得您个人信息的情形

  我行可能从第三方（如微信、苹果）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的锦银E购App用户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我行的产品与/或服务。
  为了给您提供快捷的登录、注册、支付等服务，保障您的交易安全、尽可能防范您的账户被他人不法侵害，我行可能通过依法设立的电信运营商等第三方机构（包括但不限于中国电信、中国移动、中国联通等外部合作机构）获取您的设备手机号及当前所在城市信息，并依据与上述第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规、监管规定的前提下，使用您的这些个人信息。

二、我行如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

  为确保网站正常运转，我行会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我行不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我行的网站时更改用户设置。

（二）网站信标和像素标签

  除 Cookie 外，我行还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我行向您发送的电子邮件可能含有链接至我行网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我行则会跟踪此次点击，帮助我行了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我行能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时退订。

（三）Do Not Track(请勿追踪)

  很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我行的所有网站都会尊重您的选择。

三、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一）共享

  我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：
  1.事先获得您的明确同意；
  2.如业务需要对外共享您的个人信息，我行会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的同意。涉及敏感信息的，我行还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权。
  3.请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
  4.对我行与之共享个人信息的公司、组织和个人，我行会与其签署保密协议，要求他们按照我行的说明、本政策或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理个人信息。
  5.我行会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照我行的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
  6.我行可能会向合作方（主要是推送服务或移动设备厂商）提供您的部分账户信息及交易信息，合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途，仅用于及时向您的移动设备发送账户资金变动及相关交易通知。
  7.当您在锦银E购App中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我行将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。在将信息提供给第三方前，我行将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我行会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规和签署的法律文件，要求第三方对您的信息采取保护措施。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在锦银E购App中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用锦银E购App的其他功能。
  8.为了您的账户资金、交易安全，我行可能会与其他银行业金融机构或第三方支付机构等相关主体共享您的必要信息，包括但不限于收款账号、IMSI（国际移动用户识别码）、IMEI、手机号、设备SEID（手机NFC模块的序列号）信息。

（二）转让

  1.事先获得您的明确同意；
  2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
  3.根据法律法规、监管规定和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我行会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

  1.我行不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
  2.请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。

（四）征得授权同意的例外

  根据相关法律法规、监管规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，我行可能会共享、转让、公开披露用户信息而无需事先征得您授权同意：
  1.与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
  2.与国家安全、国防安全直接相关的；
  3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  5.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  6.您自行向社会公众公开的个人信息；
  7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
  8.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  9.用于维护所提供的的金融产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如识别、处置金融产品或服务中的欺诈或被盗用等。

四、我行如何存储和保护您的个人信息

（一）存储

  1.我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
  2.我行仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如：
  手机号码：当您需要使用锦银E购App服务时，我行需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销锦银E购用户后，我行将删除相应的信息。
  用户头像：当您设置了头像以后，我行会一直保存您的头像，用于登录页面展示使用。当您注销锦银E购用户后，我行将删除您设置的头像信息。

（二）保护

  1.我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，我行将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，限定只有授权人员才可访问个人信息。
  2.如我行提供的全部或部分锦银E购App业务停止运营，我行相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,对于所持有的个人信息将进行删除或匿名化处理，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分锦银E购App业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
  3.我行已通过国家网络安全等级保护的测评和备案。
  4.我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
  5.请您理解，由于各种因素有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账户安全。
  6.如发生个人信息安全事件，我行将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时，我行还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

  按照中国相关的法律法规和监管规定，我行保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问、更正及更新您的个人信息

  您有权通过锦银E购App访问及更正、更新您的个人信息，法律法规、监管政策另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我行会验证您的身份。
  您可登录锦银E购App后，在“个人中心-账户信息、地址管理”中，进行个人信息设置、地址管理、安全设置。
  个人信息设置--为客户提供头像、昵称、性别、出生日期、所在地设置及更新功能，支持查询个人绑定手机号、姓名、身份证号。
  地址管理--可新增、编辑、删除客户收货人信息及收货地址。
  安全设置—包括修改登录密码、修改绑定手机号码及注销账号。

二）删除您的个人信息

  您有权通过锦银E购App删除您的个人信息。法律法规、监管政策另有规定的除外。
  您可登陆锦银E购App后，在 “个人中心、账户信息、地址管理”中对个人信息进行删除。
  在“个人中心-账户信息、地址管理”-可删除客户收货人信息及收货地址。
  在以下情形中，您可以向我行提出删除个人信息的请求：
  1.如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；
  2.如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  3.如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  4.如果你不再使用我行的产品或服务，或您注销了锦银E购App账户；
  5.如果我行不再为您提供产品或服务。
  如我行决定响应您的删除请求，我行还将同时通知从我行获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
  当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

  您可以通过删除信息、关闭设备功能、在隐私设置等方式改变部分您授权我行继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我行继续收集您个人信息的全部授权。
  请您注意，您注销我行锦银E购用户的同时，将视同您撤回了对本政策的同意，我行将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。

（四）注销用户

  您可通过我行锦银E购App注销您的账号。您注销账号的行为是不可逆行为，一旦您注销您的用户，我行将不再通过锦银E购App收集您的个人信息，并将删除有关您锦银E购App的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
  您可以自主选择卸载或停止使用锦银E购App，以阻止我行获取您的个人信息。请您注意，仅在手机设备中删除锦银E购App时，我行不会注销您的锦银E购账户，有关您账户用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的锦银E购账户方能达到以上目的。

（五）响应您的请求

  如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我行服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为我行存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与我行取得联系。为了保障安全，我行可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我行将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内处理完成及答复您的请求。对于您合理的请求，我行原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我行将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会予以拒绝。
  此外，根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我行将可能无法响应您的请求：
  1．与国家安全、国防安全相关的；
  2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
  3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
  4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6．涉及我行或其他第三方商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人信息

  如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。

七、本政策如何更新

  根据国家法律法规变化及服务运营需要，我行将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过我行锦银E购App公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我行将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。

八、如何联系我行

  如您对本隐私政策有任何疑问、意见和建议，或任何相关的投诉、举报，可以通过拨打我行400-66-96178客服热线、登录我行官方网站（WWW.JINZHOUBANK.COM)或到我行各营业网点咨询或反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15日内处理完成并给予答复。
  我行全称：锦州银行股份有限公司，注册地址：中国辽宁省锦州市科技路68号，邮编121000。

  请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策，我行将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。